Цитаты из книги «Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни» Ицхак Адизес

Чтобы решить проблему, вы в первую очередь должны понять, в чем она заключается, а чтобы это выяснить, вам нужно расслабиться и определить:

каким должно быть решение и/или

каким вы хотите его видеть.

Сосредоточьтесь на том, кто может решить проблему, по крайней мере на данный момент. Выяснение того, кто именно наиболее пригоден для решения проблемы, поможет установить, в чем ее суть и как с ней справиться.

У руководителя не будет возможности выработать собственное суждение по поводу того, что верно, а что нет, без комплексной или, что еще лучше, противоречивой интерпретации информации.

Нельзя найти верное решение серьезной проблемы без участия тех, кто может возражать против такого решения.

Поиск решения должен осуществляться теми, кто будет заниматься реализацией принятых решений. В противном случае это закончится тем, что медики называют нарушением режима терапии: лекарство правильное, но пациент не собирается его принимать.

Рыба гниет с головы, но чистим мы ее с хвоста.

При анализе цепочки причин, приведших к той или иной проблеме, двигайтесь слева направо: Причины > Симптомы > Проявления.

Но при решении проблемы лидер должен двигаться в противоположном направлении, справа налево: в первую очередь остановите проявления проблемы; это даст время выявить симптомы, что, в свою очередь, позволит разобраться с причинами.

Если причиной всех проблем является дезинтеграция, то из этого следует, что решением всех проблем является интеграция.

Мы не учимся, когда осуждаем.

Мы учимся, когда анализируем процесс выработки неправильного решения, чтобы в следующий раз мы могли использовать более совершенный процесс.

Осознаете ли вы, что не только принимаете решения, а потом действуете в соответствии с ними, но часто действуете, так и не приняв решения?

Когда вы принимаете решение сердцем, то не можете совершить ошибку.

Мы не должны торопить свои мысли.

Мы должны контролировать свои мысли, а не они нас.

Если проблема исходит из головы, решение кроется в сердце.

А если проблема исходит из сердца, подключите голову.

Мы платим большую личную цену за то, что становимся все более эффективными и результативными.

Чем больше мы трудимся, тем больше появляется работы.

Не существует идеальной и постоянной системы поощрения. Независимо от того, какую награду и из каких соображений вы выбираете, со временем действующую систему поощрений придется изменить.

Чтобы сформировать жизнеспособную взаимодополняющую команду, у вашей организации должна быть взаимодополняющая организационная структура.

Поскольку идеального руководителя нет и быть не может, а идеальное управление наладить необходимо, нам нужна взаимодополняющая команда.

Чем чаще вы перебиваете людей, тем дольше они будут говорить.

Чем громче вы кричите, тем хуже я вас слышу.

Говорите медленнее, чтобы я понял вас быстрее.

Хорошие руководители – это те, кто умеет слушать, слышать и чувствовать. Они не просто слушают, не слыша, или слышат, не чувствуя. Управлять – значит слышать, чувствовать и, что самое трудное, – познавать себя.

Чем более вы предприимчивы, тем больше внимания вам следует уделять корпоративной интеграции. Ваша склонность к постоянным переменам может привести к развалу компании.

То, что политические лидеры в демократических обществах придерживаются определенной стратегии, это лишь видимость. На самом деле их слова и поступки являются лишь реакцией на оказываемое на них политическое давление.

Если вы думаете, что кто-то идеален, это означает, что вы недостаточно хорошо его знаете.

Быть хорошим политиком – значит уметь больше слушать и меньше говорить.

Не бойтесь проиграть. Тот, кто не может позволить себе проигрывать, никогда не выигрывает. Если вы не способны рисковать, вы никогда не узнаете, как выглядит победа.

Хороший руководитель не может быть воплощением всех добродетелей, которых мы обычно ожидаем от своего руководства.