«Просто нельзя зацикливаться на инструкциях. Они не могут охватить абсолютно все случаи. И иногда приходится подходить творчески к их выполнению. Иными словами, как говорил император Петр Великий: "Не держись устава, аки слепой стены". То есть действовать надо сообразно обстановке.
- Эх, Михель… Надо ведь еще и знать, когда и как отходить от инструкций…»